Специальным документом союз автостраховщиков России определил причины, которые дают право страховым компаниям отказывать клиентам в заключение договора ОСАГО. Четыре причины: отсутствие доверенности, нарушение деятельности автоматизированной системы, неполный пакет документов, непредоставление транспортного средства к осмотру.
Причины, позволяющие отказать клиенту в страховом полисе
Сообщается, что союз автостраховщиков России, озвучил причины отказа оформления полиса. Владелец транспортного средства не сможет получить «автогражданку», в том случае, если у страховой компании была нарушена связь с полностью автоматизированной системой РСА, так как именно сюда нужно загрузить все данные по заключаемому договору. Здесь же проверяется информация о клиенте, в том числе и наличие у него техосмотра.
Страховщик также имеет право отказать в оформлении, в случае если клиент не предоставил полный комплект документов, или же отказывается показывать автомобиль для осмотра. Возможной причиной может послужить и тот факт, что клиент хочет составить договор ОСАГО от имени индивидуального предпринимателя или юридического лица и при этом не предоставляет страховой компании доверенность на право заключения данного договора. Все остальные варианты отказов можно считать немотивированными. Напоминаем, что с 1 сентября отказ продажи ОСАГО должен предоставляться страховщиком в письменной форме и быть мотивированным. К тому же копию отказа необходимо отправить в Союз.
Нечестные действия страховых компаний
Не так давно ФАС предъявила обвинение страховщикам в недобросовестности. Дело в том, что четырнадцать компаний, которые работали в Ростовской области, обязывали владельцев транспортных средств оформлять «в нагрузку» дополнительные виды страховки. За это страховщикам грозит штраф более 29 млн. рублей. Цена «нагрузки» к полисам ОСАГО в некоторых случаях в пару раз превышала цену самого договора. Без выполнения этих условий, оформить страховку было почти невозможно, так как страховщики отказывали, выдумывая различные предлоги. На сегодняшний день клиентам уже известны четыре мотивированные причины.
Помимо этого, не так давно РСА предложил немного подкорректировать коэффициент стажа и возраста в тарифах ОСАГО. По данным исследования, которое было проведено автостраховщиками, это даст возможность сделать тарифы максимально справедливыми для автолюбителей со стажем.
