В рамках договора страхования ответственности туроператора «Аватур», объявившего о приостановке своей деятельности, Группа Ренессанс страхование начинает прием заявлений от клиентов компании, поездка которых должна была состояться до 1 июня.
Для удобства клиентов туроператора в компании Ренессанс страхование организован процесс оперативного приема документов. Для подачи заявления необходимо обратиться в офис Группы Ренессанс страхование (Дербеневская наб. д.7, стр. 22). С собой необходимо иметь паспорт (или иной документ удостоверяющий личность), договор о реализации турпродукта и документ, подтверждающий факт оплаты, а также копии всех этих документов.. При наличии полного комплекта документов подача заявления займет считанные минуты. В соответствии с законодательством и договором страхования, решение по страховому случаю будет принято в течение 30 календарных дней.
Узнать о принятом решении, а также по всем возникающим вопросам можно, обратившись по телефону горячей линии (495) 725-10-50.
По словам управляющего директора по комплексному страхованию в туризме Группы Ренессанс страхование Елены Скуратовой, Ренессанс страхование является одним из двух лидеров рынка страхования ответственности туроператоров, и ведущим участником рынка страхования туристов. «Большой опыт работы в этом сегменте гарантирует пострадавшим высокое качество услуг и оперативное урегулирование неисполненных обязательств «Аватура»», — говорит она.
