Кризис
затронул обязательное страхование автомобилей. Как из табакерки на этот
рынок повыскакивали разного рода мошенники. Есть они и среди
страховщиков, и среди автовладельцев.
ОБОРОТНИ С ПОЛИСАМИ
Число мошенников, которые выдают себя за страховых агентов, в последнее
время резко подскочило. Российский союз автостраховщиков даже был
вынужден выступить с предупреждением, чтобы автовладельцы не попадались
на удочку лжеагентов. Их ряды пополняет кризис. Как же отличить
мошенника от настоящего страхового агента?
1. Если вам позвонили из компании, где застрахована ваша машина и
настоятельно напоминают, что надо бы прод-лить полис страхования, хотя
до окончания срока его действия остается больше полумесяца,
насторожитесь. Дело в том, что уволенные за прегрешения или по
сокращению работники страхкомпаний втихаря уносят с собой клиентские
базы данных. Они точно знают, у кого заканчивается срок страхования, и
пользуются этим. Чтобы не попасть впросак, наберите номер телефона
страховой компании, с которой вы решили продолжить сотрудничество, и
поинтересуйтесь, работает ли у них такой-то агент, даже если в старом
полисе стоит его фамилия. Телефон компании в полисе ОСАГО имеется.
2. Если агент или менеджер предлагает вам оформить полис ОСАГО задним
числом и с явно заниженной страховой премией, то не сомневаясь звоните
в компанию. Проверьте, с кем имеете дело. Механизм такого рода
мошенничества — тоже продукт кризиса. Федеральная служба страхового
надзора отозвала лицензии у некоторых компаний, и продолжает отзывать,
а сами компании ликвидируют свои филиалы. Однако на руках бывших
агентов остаются бланки полисов. Вот их-то и пускают в дело лжеагенты.
3. Если вам кажется, что все в порядке, расчеты вроде произведены верно
и агент внушает доверие, не спешите подписывать документы. На всякий
случай попросите работника показать страховой договор с компанией,
которую он представляет. После того как решите заключить договор, агент
обязан показать вам следующие документы: страховой полис установленного
образца, копию квитанции о его оплате с указанием суммы, правила
автогражданки, бланки извещения о ДТП, стикер на лобовое стекло,
перечень представительств вашего страховщика в других субъектах России.
Информацию о компании вам должны предоставить самую полную.
4. Не забывайте также, что оценщики СК всеми силами стараются уменьшить
стоимость ущерба. Если клиент подает в суд, то его всячески уговаривают
забрать исковое заявление. Обещают при этом горы золотые, то бишь
отремонтировать авто по полной программе. Когда автовладелец
соглашается, о нем тут же забывают. Фишка состоит в том, что повторный
иск по одному и тому же поводу подавать нельзя. Такие у нас законы.
5. Поскольку у нас нет закона об ответственности страховых мошенников,
а с милицией страховые компании только начинают сотрудничать, я советую
водителям чаще заглядывать на сайт http://antiobman.ru в интернете.
КАК РАСПОЗНАТЬ ЛИПУ
Полис ОСАГО изготавливается только типографским способом и только в
типографиях Гознака. Страховая компания, которая его реализует, должна
ставить свой штамп в левом верхнем углу лицевой страницы документа.
Каждый полис имеет свой уникальный серийный номер, который внесен в
базу данных страховой компании. Так что поддельный полис можно
проверить и по его номеру, если обратиться к страховщикам. Кроме того,
страховой полис имеет несколько степеней защиты. Так, на лицевой
стороне полиса ОСАГО нанесена микросетка зеленовато-голубого оттенка по
всему формату бланка; на просвет хорошо видны водяные знаки с эмблемой
Российского союза автостраховщиков; на оборотной стороне справа
впечатана металлизированная полоска шириной 2 мм; в структуру бумаги
вкраплены защитные ворсинки красноватого цвета, как на денежных купюрах.
И НАШЕГО БРАТА ПРИЖМУТ
В то, что все водители белые и пушистые, вряд ли кто поверит. И среди нашего брата есть махинаторы.
Против мелких мошенников-водителей компании разработали целую систему
мер. Возьмем довольно распространенное явление — искусственное ДТП.
Речь не о подставах на дорогах, а о том, что некоторые водители
договариваются и подставляют старую машину так, чтобы виновником
оказался водитель автомобиля, застрахованного по ОСАГО, а лучше — по
КАСКО. В таком случае СК обязана восстанавливать старье. Против таких
вульгарных приемов страховщики уже придумали контрход: они будут
безбожно увеличивать тариф (стоимость полиса) для клиентов, которые
становятся виновниками ДТП. Кстати, на Западе так делается уже давно.
Причем надбавка к тарифу может подниматься на 20 и более процентов.
Всерьез страховщики взялись и за создание внутрикорпоративной базы
данных. Что греха таить, находились у нас умельцы, которые страховали
автомобиль сразу в двух, а то и трех страховых компаниях, потом
разбивали его вдребезги и получали возмещение сразу в нескольких СК.
Для борьбы с фиктивными угонами и поджогами авто страховщики в
последнее время усилили собственные службы безопасности. Все
подозрительные случаи теперь расследует специальный отдел, куда
привлекаются специалисты из других областей — пожарные, криминалисты и
так далее.
Читатели спрашивают
Альберт Цвигун
Ярославская область:
Меня стукнул «жигуленок». Однако страховая компания, в которой он купил полис ОСАГО, ликвидирована. Кто мне заплатит за ущерб?
Есть два выхода — обратиться в Российский союз автостраховщиков или в суд.
Светлана Прохорова
Москва:
Во Владимирской области попала в аварию. Моей вины нет. Неужели мне придется ехать на экспертизу во Владимир?
Увы, придется.
Маргарита Пенкина
Смоленск:
Я сама помяла бампер. Нужно ли вызывать гаишников, чтобы они подтвердили факт ДТП?
Обязательно. Если вы уехали с места ДТП, то о справке из ГИБДД вам
придется договариваться с инспектором, как правило, за некоторую плату.
Если машина так и стоит у ограды — вызывайте ГАИ.
Полис ОСАГО изготавливается только типографским способом и только в
типографиях Гознака. Страховая компания, которая его реализует, должна
ставить свой штамп в левом верхнем углу лицевой страницы документа.
Каждый полис имеет свой уникальный серийный номер, который внесен в
базу данных страховой компании
Хлыстун Виктор, www.trud.ru